当您的合法消费权益受到侵害时，当您发现经济违法行为时，当您发现假冒伪劣商品时，请您拨打消费者申诉举报热线电话—12315，四平市各级工商行政管理机关竭诚为您服务。

“12315”是工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者咨询、申（投）诉、举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

四平市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心，通过12315热线电话和四平工商对外红盾信息网站，采取工作时间内人工受理、非工作时间内电脑录音受理、全年365天网站受理等多种方式，方便消费者全天候进行咨询、申（投）诉、举报。

统一接听受理12315热线电话：

消费者使用四平地区范围内的固定或移动电话拨打特服号12315热线电话，全部由四平市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心统一接听受理。

申诉举报信息受理网址和工商业务咨询信息受理网址请点击本网站主页左中部链接。